北京资讯网  www.bjzxnet.com 我要投稿   登录   注册
北京资讯网
 
您当前的位置:首页 > 财经

做保险她坚持一个真理:赢得客户的信任比业绩更重要!

时间:2018-09-14  来源:保险岛

冰冻三尺,非一日之寒。从2017年3月加入中国平安公司到今天,张辰辰从一个不懂保险的外行人,逐渐成为一名资深业务主管,这都源于她的专业素质和优质服务,以及对保险工作的用心。

赢得客户的信任比业绩更重要

起初,张辰辰做保险并不被认可,除了客户不认可保险之外,对她影响最大的是亲人朋友的不认可。但她没有放弃,一遍又一遍地向亲人、好友讲解保险的好处,消除她们对保险的误解。同时,她又有一种不甘人后的精神,既然要做,就要做好!由此,她踏上了学习和探索的道路。

印象最为深刻的一次签单:是在2018年1月27日,签的是一份少儿平安福,年交保费7021元。

那天下着大雪,路面被前日的大雪覆上了厚厚的积雪。这个客户是两个月前我的一个寿险客户给我转介绍的。当时这个客户的宝宝刚刚出生不久,上门为客户介绍了一番并解决了她的疑虑,把几大类保险产品介绍后,客户比较认可。

4.jpg

随后就一直保持着微信联系,后来客户主动邀约,我当时非常开心,立刻赶去客户家。由于大雪路面非常滑,汽车轮胎打滑无法正常行驶,也打不到车。无奈之下我骑电动车前往客户家。可是,半截路上车子居然没电了,心想不能耽误客户的时间,于是决定步行前往客户家,骑了10分钟的车,最后又步行了40分钟终于到达客户家。当时客户非常感动,投保过程非常顺利。

客户说:“是你的专业和高素质让我决定选择你,诚恳站在我的角度为我分析,让我觉得很踏实。张辰辰就是这样,她每次拜访客户时都不是只谈保险,而是把客户当做朋友,邀请朋友喝茶聊天,为朋友解决难题。她赢得的可能不是高额的销售业绩,但她赢得的是客户的信任。这份信任也为她带来了意外之喜——客户纷纷主动找上门买保险,签单自然也就水到渠成。

保险卖得不是产品,而是真心的服务

张辰辰觉得,最好的保险代理人,推销的既不是产品,也不是理念,而是真心的服务。“了解每一款保险产品,为客户量身定制保障方案,把保障送进千家万户……”,这是一名保险代理人每天最普通的工作,也是她眼下最喜欢做的事情。

保险营销路充满荆棘和坎坷,只有超出常人的坚忍和执着才能收获成功与荣耀。张辰辰不抱怨、不消极,始终保持一颗平常心,在她眼里没有过不去的坎儿,持续奋斗才是真英雄。

做保险不是别人让你做,更不是别人求你做,而是自己要做。张辰辰说,自己的保险道路才刚开始,还有很长的路要走,但不管怎样,她对未来都充满了信心。

随着互联网和人们生活模式的发展变化,互联网带动了各行各业的发展速度,我们生活的各方面都已离不开互联网。张辰辰也没有落后,她看到了互联网保险的发展前景,进行网络展业,希望能够成为她事业发展的加速器!

——专访中国平安保险公司张辰辰女士



[正文结束]
    版权与免责声明:
    1. 本网注明来源为北京资讯网的稿件,版权均属于北京资讯网,未经北京资讯网授权,不得转载、摘编使用。
    2. 本网注明“来源:XXX(非北京资讯网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
    3. 如涉及作品内容、版权等其它问题,请在30日内同本网联系。邮箱:hnppxc @126.com
    特别提醒:本网刊发的所有商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。
来顶一下
 
返回首页
返回首页
 
图片新闻
滨海新城日新月异强力崛起
滨海新城日新月异强力
央视财经:违法建筑可“转正” 政策咋才“跑偏”?
央视财经:违法建筑可
热烈祝贺奇弘集团“弘动中国”商训会圆满成功
热烈祝贺奇弘集团“弘
2015年汉诺威工业博览会开幕
2015年汉诺威工业博览
推荐新闻
网站首页  |  关于我们  |  广告服务  |  联系方式  |  版权说明  
北京资讯网版权所有,未经书面授权禁止使用! Copyright © 2012-2018  http://www.bjzxnet.com
主办单位:北京资讯网  ICP备案号:豫ICP备18042003号 技术支持:河南科加