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焦作市常绿林溪谷暖气不热投诉无门?当地有了最新回应

时间:2022-01-13  来源:新时代消费网  浏览量:

前不久,河南省焦作市群众通过网络平台反映:1.常绿林溪谷暖气不热,热力公司和物业互相推诿,业主投诉无门。2.热力公司称送水温度达标,不热原因是物业负责的二次管网问题。需要清洗滤网和调整平衡阀3.物业公司称热力公司进水、回水没有压力差,压力差很小,导致水不流通,进水温度虽然高,业主家中不热。4.两方推脱过程中没有一方真正解决自身存在的问题。5.业主找不到热力公司的直接上级。不知道该向谁反映问题。暖气费交了两千多,这几天降温很多人家里只有13~15度。至少外面天气好的时候后勉强18度。刚送暖时,室外十几度,家里可达到22度左右,过几天以后就再也不热了。

焦作市常绿林溪谷暖气不热投诉无门?当地有了最新回应


1月7日,焦作市对此公开回应:网友你好!你所在的常绿林溪谷小区位于示范区,供热企业为高新热力公司。接到你的留言后,我们随即责成相关部门进行调查。经排查,初步认定造成供暖温度较低的原因是小区庭院管网久未清洗、管网堵塞。示范区城管局、高新热力公司已告知物业公司尽快对庭院管网进行清洗。

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