从8月13日10点起,360儿童卫士智能手表3代在360商城开放购买。连续八天, 每天3000台360儿童卫士智能手表3代都在10秒内被家长们一扫而空。没抢到的家长也不轻言放弃,他们畜势待发,等待明天十点再抢一次。抢到的家长们则是纷纷晒单好评,做起了360儿童卫士的义务推广员。在众多用户的晒单当中,小编看到了很多令人感动的评价:
“360儿童卫士,终于用起来了,过程太艰辛,还好我没放弃”
“收到360儿童手表,宝贝好开心,漫长的等待也值了”
“终于等到你,超喜欢”
“等了好久的儿童卫士终于到了,儿子以迅雷不及掩耳的速度戴上了”
“因为用过二代,所以对360有信心……”
字里行间里充满了用户对360儿童卫士的肯定、喜爱、信任和信心。那么,360儿童卫士到底是如何收获这些“铁粉级别”的用户的呢?又是怎样让用户对它充满信心的呢?
就像用户说的“因为用过,所以对360有信心”。 360儿童卫士从2014年初的一代发展到了现在的三代,历经三代打磨的360儿童卫士用它的真诚和实力,赢得了众多对它充满信心的“铁粉级”用户。
一:第一代360儿童卫士免费送给愿意试用、提意见的家长
360公司创始人周鸿祎曾经说过:做360儿童卫士是不以销售为导向,他们在乎的是父母信任它、孩子喜欢它,在乎的是孩子的健康、感受和安全。2014年初,第一代360儿童卫士第一代产品以炫酷的手环形态出现,虽然360公司花了几千万元,虽然比市场上的好,但毕竟,这是360第一次做有关儿童的硬件产品,而且对父母的需求还不是很了解。

图1:第一代360儿童卫士
所以当时生产的十万只第一代360儿童卫士表都送出去了,送给愿意试用的父母,给360公司提意见。这样360儿童卫士用它的真诚和无私迎来了它的第一批用户。
二:第二代360儿童卫士及时捕捉用户需求、用心改善用户体验
根据一代用户的反馈意见,360儿童卫士二代及时捕捉用户需求,用心改善用户体验。调整了表带用料,进行了核心升级,增强了定位的精准性,推出了随行模式。还包括远程录音功能、小红花奖励等基本功能。

图2:第二代360儿童卫士
第二代儿童卫士在当时已经取得了成功,成为2014年京东智能手表的销量冠军。
三:第三代360儿童卫士全面升级,完美绽放
360儿童卫士智能手表3通话版在2代的基础上,升级了其主打的定位系统,升级版的四重定位系统信号更加稳定、定位更具精准性。与此同时,360儿童卫士3的通话功能可以实现通过手表直接拨打电话,而家长也可以通过手机客户端操作,随时发起通话。一旦孩子出现走失等情况,可直接拨打电话,家长接听后可立即判断当前情况,定位孩子信息并作出响应。
在360儿童卫士智能手表3通话版中,专门有“单向聆听”功能,这一功能相当于为父母增设了一双“顺风耳”,可以随时随地听到孩子周围的环境声音,以判断孩子是否安全。一旦发现不安全的情况或者不明来路的声音,就可以立即与孩子取得联系,以防止更坏的情况发生。

图3:第三代360儿童卫士
在小编看来,历经三代打磨的360儿童卫士以它优质的服务和超强的实力赢得了它的众多用户。伴随着360儿童卫士一路走来的这些用户,他们都是360儿童卫士的铁杆粉丝!正是因为有了这样的用户,360儿童卫士才能创造 “平均一天卖出10万台”、“公测申请人数超21万”等多个历史记录,此前的累计销售量已经突破110万台,是目前国内销量最大的儿童智能手表。 [正文结束] |