12月10日，河南洛阳老君山半山腰中天门广场，由于海拔较高，天气寒冷，山间被积雪覆盖，为了帮助游客暖胃御寒，景区在半山腰支起三口大锅，现场煮水饺免费送游客。活动陆续吸引两千余名游客排队等候品尝，场面壮观。据了解，当天免费送出的饺子达一吨有余。（人民日报12月12日报道）
从照片上，我们可以清楚地看到，游客所排的队伍，已经形成了一个巨大的S连S的阵势，除了已经领取到饺子的游客，正在队伍之外高兴地品尝，以及极少数游客可能正在观望之外，整个队伍，可以说是保持着相当严谨的秩序。这一点，超出了许多人的想象，因为，提到这样的免费供应，我们能够联想到的，几乎都是拥挤等；甚至，只要发生物品散落的现象，都可能导致哄抢。所以，当我们看到发生在老君山中天门广场的这一幕时，欣慰之情，也就油然而生。
我们为游客的自觉排队而欣慰。出门游玩，玩得就是一个开心，但是，开心不等于放纵自己，不等于为所欲为，遵守公共规则，做一名文明游客，也应该是我们必须恪守的底线。这不仅是文明旅游的要求，也是确保我们玩得开心的重要保障。有过外出游玩经历的人都清楚，因为在游玩途中不能约束自己的言行而导致的矛盾甚至是闹剧与悲剧，真的不在少数。尤其是，当旅游黑名单的惩戒力度一再加大时，做一名文明游客，已经不再仅仅是个人素养的体现。
我们更为老君山景区对游客的热情服务而倍感欣慰。日常生活中，一碗饺子，其意义大概只在于一份早餐，一份点心。但是，在这寒冷的老君山上，这一碗饺子不仅温暖了游客的身体，更是温暖了游客的心田。值得关注的是，这样的暖胃暖心之举，在老君山时常出现。2015年10月4日晚，正值黄金周尾声，前来老君山观赏枫林秋景返回的游客多达数千人，再加上登山的劳累和秋雨的凉意，一时难以下山。对此，工作人员在索道口支起大锅，山顶上老君庙的道士们也从山顶下山，将热腾腾的面条斋饭优先送至老年人和孩子以及需要帮助的人手中，现场免费送出近两千碗，游客为他们竖大拇指，感谢和称赞声响成一片。今年中秋小长假期间，类似的一幕，再次在老君山景区上演。
古训有云，“两好作一好”，老君山景区的热情服务，再次验证了这一古训的正确性。身为游客，我们理所当然地践行文明，恪守底线，而与此同时，景区也必须提高服务质量，并且将那一份浓浓温情，融入其中，为广大游客提供“暖心”的服务。让他们既能够享受到如画的美景，又能够享受到暖心的服务，文明旅游，自然水到渠成。（方春成） [正文结束] |
