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梁平:开展旅游市场专项检查 营造安全放心消费环境

时间:2018-08-09  来源:新浪中心

华龙网8月8日17时讯(通讯员 周光辉)为有效维护旅游市场秩序,促进旅游市场健康发展,切实维护消费者合法权益,营造安全放心的旅游消费环境,8月3日,梁平区工商分局联合区旅发委开展了旅游市场专项检查,对区内部分旅行社、双桂田园·滑石古寨景区及周边商户进行了抽查。

    在检查过程中,区工商分局和区旅发委重点对商品质量、服务质量、宣传广告和合同条款等问题进行了检查。检查人员严格检查了各种旅游商品和服务质量,同时对景区和旅行社的广告宣传内容进行核实,检查是否存在虚假广告、虚假或引人误解宣传、商业贿赂等违法行为,维护公平竞争的旅游市场环境。除此之外,针对消费者集中反映的旅游合同不公平格式条款,检查人员认真审查了被抽查旅行社的旅游合同,防止旅游经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等合同违法行为发生。

    “除了专项检查,我们还将加强消费者投诉处理工作,不断扩大消费维权服务站在景区的覆盖面,深入开展放心消费创建进景区活动。”区工商分局消保科科长秦小东说,“同时我们将加大案件查办力度,严厉打击各种扰乱旅游市场秩序、侵害消费者合法权益的不法行为。”


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