“穿新衣，过新年”，在中国人的传统意识里，春节期间置办一身新衣服，或是给宝宝们添置相关物品是不可缺少的仪式感。每到年底，在众多电商平台中，服装和母婴类产品就成为了热门。据了解，由于服饰类产品涉及到尺码、颜色等问题，品牌商往往会统筹不同店面的库存状况进行发货，因此发货困难、资金回笼慢等问题严重困扰着诸多品牌，而母婴类消费者又对快递的时效性要求比较高。同时，众多购买此类产品的消费者，则会面临春节期间收货时效无法保障等痛点问题。德邦快递借助于自身资源优势，为服装和母婴类商家和诸多消费者提供了理想的服务方案。
据了解，每年春节前后，大量的商家和消费者都饱受快递问题的困扰。一位经营服装生意的电商说：“服装行业的特殊性在于，很多款式要在仓库发货，而有些款式则要在不同的门店发货，同一家快递公司很难实现这样的业务调度，因此导致了一连串的麻烦，比如时效不一、客户对快递评价太差导致退货等，特别是春节这种走货比较集中的时间段，此类问题更是非常突出！”而大量的消费者则表示，春节等着穿新衣服，却因快递迟迟不到，导致新年的愿望落了空。
德邦快递依托直营体系特色和在岗员工数量、自有车辆、网点覆盖等方面的显著优势，完美地解决了商家和消费者遇到的这些问题。德邦快递可全面满足服装客户的多元化发货需求，比如工厂直发、仓到仓、仓到店发货模式，同时德邦快递还支持电商、O2O、逆向返货等全业务场景，真正实现了包含下单、揽收、转运、派送、退货在内的全流程一站式服务。“无论我们从哪发货、往哪发货，德邦快递都能很好地满足我们的需求，春节不休的服务模式也能保障客户快速收到货，快递再也不是春节期间服装销售的绊脚石了！”一位商家说。
春节期间，母婴类产品在快递品类中也占据了较大的比例。在出货量较大的情形下，众多母婴运营商关注的则是如何确保快递顺畅地发出去。德邦快递和部分母婴类大客户进行合作，通过建立集团客户标识及系统提示等方式优化服务流程，确保合作客户的发货体验。“我们从去年和德邦快递合作开始，明显感觉到春节这样发货高峰时间段的走货效率更高了，随之而来的是经营业绩的提升，产生了一系列利好影响！”一家母婴客户这样说道。
今年春节，德邦快递还将在网点安排、人员调度、运力保障、末端交付、科技升级等方面提出“五大举措”，助力服装、母婴商户的同时为消费者带来更好的消费体验。德邦快递借助覆盖300多个城市的5000余直营网点，打造细密的服务网络，精准安排人员出勤，强化运力保障，保障包裹顺畅到达。此外，德邦快递还将优化末端交付，针对消费者提供针对性的收派服务。德邦快递将在节日期间继续送前预约，提供上至60KG送货上楼服务，为习惯线上添置母婴用品的新生代父母们以及选购新年服装的诸多消费者提供更多选购便利。
在春节前后以及整个节日期间，德邦快递将始终严格实行防疫措施，提供高品质末端交付服务，让商家安心发货，让消费者放心购物。 [正文结束] |
