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全生命周期总成本最优 欧马可摘获TCO价值卡车奖

时间:2020-01-02  来源:科技狗  

2019年12月30日,由润鼎商用车发起的2019润鼎杯“赢未来”——年轻人喜欢的商用车和零部件评选活动在北京落下帷幕。随着80、90后成为卡车司机的中坚力量,其不仅更车辆提出更高要求,更以 “全生命周期”审视卡车产品,追求全生命周期运营价值最大化。

  作为高端智能轻卡领导者,2019年,针对物流行业精细化的发展趋势,欧马可以“行业深度定制”的理念,为用户打造更具价值的解决方案,从买车、用车、养车、管车等各个环节助力降本增效,为用户提供TCO最优的综合价值。在本次评选活动中,欧马可更是得到年轻用户与行业专业的深度认可,荣获TCO价值卡车奖。

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  欧马可荣获TCO价值卡车奖

  行业深度定制为客户实现更高运营价值

  对于物流运输企业而言,实现更高运营价值是其最高的诉求。对此欧马可针对物流行业精细化的发展趋势,进一步聚焦细分运输工况的作业需求,推出行业深度定制一体化解决方案,打造更高效、更可靠、出勤率更高、更丰富的产品组合,为客户实现更高运营的价值。

  针对城市货运城市货运场景,欧马可为城市货运打造行业首个“深度定制一体化解决方案”,全面包含快递之星、绿通之星、冷链之星、城配之星、搬家之星等为细分行业定制专属产品。依托丰富的产品组合,欧马可全面满足商超配送、搬家运输、快递快运、冷链运输、果蔬运输等城市货运运输场景对运输装备的定制需求,为城配市场货运带来更大运营价值。

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  【欧马可城市货运行业深度定制一体化产品组合】

  针对快速发展的快递行业,欧马可根据快递行业运输的特殊性,推出“快递行业深度定制一体化解决方案”。不仅全面覆盖城市城郊仓到站、城际仓到仓快递运输作业场景,更可提供轴距从3360mm到7300mm、吨级平台(GVW)从4.5T到18T、货箱从4200mm到9800mm的几十种产品产品组合。以轻量化、极限装载设计的产品,全面满足快递用户的产品需求,助力快递行业更高效快速发展。

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  【欧马可快递之星系列产品】

  持续创新升级 卓越服务贯穿全生命周期

  卓越的产品是实现更高运营价值的基础,贯穿全生命周期优质的服务则是高运营价值的保障。欧马可对此不断提升服务标准,创新推出服务举措,以全程无忧的服务将养车成本降至最低,助力用户在日常运营的点滴之间节省成本、提高效率和竞争力。

  2019年,欧马可再一次引领行业服务升级,持续推进服务理念转型,实现从单纯服务车向以服务人为基础,关注卡车司机群体,满足货物运输需求的转变,围绕“车、货、人”的服务需求,打造服务系统解决方案,保障用户提升全生命周期运营价值。

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  【欧马可 “暖心服务”理念下推出“暖春行动”】

  在车辆服务保障方面,欧马可推出轻卡2年、中卡3年不限里程超长保修, 20大核心零部件4年不限里程超长保修,形成了整车及核心零部件一体化超长质保,并且欧马可还针对变速箱、发动机等维修费用高、维修时间长的大总成件,创新性提出了“只换不修”的服务政策,不仅节约维修用时,更能保障产品品质,为用户带来更高的收益。在货物安全方面,欧马可持续实施的“1+2+4+15”24小时限时服务政策和配件限时到位政策,最大程度保证货物安全,进一步满足货物运输高效率的需求,保障用户运营价值的最大化。

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  【欧马可移动服务车】

  同时,欧马可通过对用户服务的进一步洞察,提出“暖心服务”理念,借力遍布全国的700多家服务网络创新推出“暖心救援服务”;打造“超级会员”机制,督促用户、引导用户正确使用车辆;推出“移动服务车间”,将服务主动送到客户中间去,帮助用户节省时间,降低运营成本。

  精准把握用户需求 推出全新欧航中卡品牌

  当下,受政策法规的影响,物流行业面临“轻卡偏小、重卡偏大”的问题,同时新一代卡车司机对产品的舒适性、人性化等也提出了全新要求。在卡车大变革时代,福田汽车精准把握全新一代用户需求,基于欧洲标准,联合超级卡车联盟,汇聚戴姆勒、康明斯、采埃孚、威伯科、大陆电子等超级卡车全球创新联盟的科技智慧,以全新一代科技,将欧马可S5超级中卡焕新升级为欧航中卡品牌,全面满足全新一代用户对于产品高舒适、高安全、高出勤率的要求。

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  【人性化设计打造的驾驶室】

  为了给全新一代用户带来更舒适的乘驾体验,欧航产品驾驶室全面升级。宽敞空间让用户在车内活动自如,众多储物空间帮助用户实现杂物收纳。人性化设计座椅,贴合人体最佳舒适坐姿,减震性能更好。上浅下深的全新内饰设计,有助于缓解用户的视觉疲劳的同时更显档次。中控台设计倾向于驾驶位,不仅有利于用户日常操作,也让驾驶更加动感。豪华仪表盘、多功能方向盘、倒车雷达、遥控钥匙、中控锁、电动门窗、大灯调节、水杯架、冷暖空调也是一应俱全等配置,为用户带来更高端的尊贵驾乘体验。

  得用户者得天下。本次欧马可斩获TCO价值卡车奖行业大奖,是欧马可立足商用车本质属性,关注全新一代用户需求的成果。既是对欧马的鼓励更是鞭策其前进的动力,未来,欧马可将持续秉承也用户为核心的理念,开拓创新,为用户打造更加卓越的产品与服务解决方案,提升全生命周期运营价值,在2020年再次创造新的辉煌。



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