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企业级市场将增巨头玩家 "企业微信"交锋阿里钉钉

时间:2016-03-12  来源:新闻晨报  

 

  经历了2014年和2015年企业级市场的野蛮生长,2016年,随着巨头们的加入,这个市场将面临更激烈的竞争。

  微信团队近日确认,企业微信独立的APP将在最近一两个月内发布,已邀请一些企业参与内测。上线初期将采取邀请制,并于近期开放申请试用入口,暂时只对腾讯企业邮箱和微信企业号用户开放,服务免费。

  对于腾讯加大在企业级别市场的布局,今天阿里巴巴旗下的钉钉官方回应说,过去的一年多,钉钉引领了中国企业级服务市场的发展,“但没有对手颇感寂寞”。

  随着企业微信和钉钉在2016年进入正面交锋阶段,中国企业级市场或发生刺激性增长。

  是腾讯内部竞争的结果?

  即将推出的企业微信,并不是腾讯或者说微信第一次涉及企业市场服务。仅在微信体系内,早在2014年9月,微信APP内就上线了“微信企业号”的功能,是微信为企业用户提供的移动应用入口。官方显示,农业银行、美的集团、大众点评都采用了微信企业号的功能。同时,在大的腾讯体系内,早在2003年腾讯就推出了办公沟通软件腾讯通 RTX(RealTimeeX-change),提供企业级即时通信平台服务。据了解,企业微信就是在RTX的基础上优化而来。

  从腾讯通RTX到微信企业号,再到即将面市的企业微信,这又是内部竞争的结果?

  微信官方强调,推出微信企业号,以及独立的企业微信APP,这是“两个兄弟产品,它们共同面向企业市场”,让企业多一种选择。如果想在微信的平台上搭建自己的应用,可以采用微信企业号; 如果想在微信之外搭建一个完全属于自己的类微信平台,那么企业微信可能更合适。

  有业内人士表示:“从微信企业号的情况来看,其用户留存情况不能算是成功。”企业微信推出之后,效果会怎样,是称霸还是搅局,这是个未知数。

  企业微信与钉钉直面交锋

  企业微信做成一款APP,从微信平台独立出来,有分析认为,从竞争态势上看,这跟阿里巴巴旗下钉钉的崛起有关。企业微信一旦推出,钉钉将与企业微信直面交锋。

  在过去将近2年(研发开始)时间里,钉钉经历了“如无人之境”的奔跑。2015年1月钉钉正式亮相之后,在营销上攻势很猛,明星赵薇、复星集团梁信军、分众传媒江南春、锤子科技罗永浩及滴滴出行程维等多位名人在使用钉钉之后,都免费“站台”,机场等商务场景下,钉钉的广告也是铺天盖地,钉钉每个月新增的组织和企业客户数在10万左右。截至2015年12月31日,钉钉的企业及组织客户超过100万家,成为中国企业级市场的第一。钉钉官方昨天透露,目前钉钉客户的增速是每月20万-30万家。

  在今年2月阿里巴巴的一次闭门会上,马云谈及钉钉时说:“我们在社交领域被一拳打晕以后,不继续努力一把,就不可能有钉钉,钉钉是被打败之后再度起来的。”钉钉,也作为一块重要业务首次在阿里巴巴2015年第三季度财报“亮相”。

  有一业内人士表示,2015年企业级市场,因为钉钉等大量玩家的进入,部分小企业的增速放缓。该人士告诉记者,2014年其公司的增速在10倍,随着2015年玩家增多,市场稀释效应明显,2015年公司的增速只有1倍多。

  在微信那边,有消息传出,“微信之父”张小龙在日前的一次腾讯内部会议上,赞赏“钉钉是有情怀的产品”。这也被认为是微信推出企业微信的前兆。

  企业级市场机会多大?

  随着阿里巴巴、腾讯等相继跳入企业级服务的市场,人们或许要问:这个市场究竟有多大?

  微信用“蓬勃发展期”来形容,中国成规模的企业至少有数百万家,但真正实现办公移动互联网化的屈指可数。“现在所有的企业级产品,顶多算是在一个水洼里扑腾的小鱼,只有水洼汇聚成大江大河,我们这些小鱼才能成长,市场才会变得更壮大。所以,眼下,所有企业级产品,要谈的不是竞争,而是如何把水洼变大,变宽广。如果不是这样,就只能是自嗨了。”

  提供企业服务的明道创始人任向晖对记者表示,过去几年,虽然有大大小小对企业服务的创业公司,但用户的行为上仍不一致,“巨头的进入,对教育市场和整个行业发展有很大意义”。

  任向晖认为,这波企业级市场的原动力有三点,一是企业人力成本的提高,尤其是一线城市,人力成本提高的幅度更高,这让企业使用效率工具的迫切性更高; 二是过去小公司创业,很难做平台性的产品,但随着云计算等基础设施配套的成熟和成本降低,像明道这样的企业可以集中精力在产品上,进入的门槛降低,催生了整个企业级市场繁荣;三是企业管理层年龄年轻化,尤其是“85后”和“90后”,属于网络原住民,能熟练使用效率工具,这也让企业级市场开始变得主流。

  “现在移动互联网创业非常火爆,今天全中国有1000多万中小企业,他们面临的是没有好的应用可以提升他们的工作协同效率。有分析说这个市场的规模到2017年有560亿,我认为这个还只是保守的估计。”有业内人士认为。(记者 苗夏丽)


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